Problemen oplossen met Hulp op afstand

Een groot gedeelte van computerproblemen kunnen we oplossen met Hulp op afstand, zodat u binnen 30 minuten weer operationeel bent. Met onze hulp op afstand-applicatie kunnen we uw computer of laptop met uw toestemming overnemen.

We kunnen uw instellingen bekijken en aanpassen, en we kunnen updates uitvoeren. Handig wanneer u niet in de gelegenheid bent bij ons langs te komen, en wel snel weer aan de gang wilt zijn.

Een aantal voorbeelden waarmee we u op afstand kunnen helpen:

  • Het installeren van een nieuwe internetbrowser of uitvoeren van een update
  • Het installeren van software
  • Het maken van een back-up
  • Uw computer scannen op spam- of spyware
  • De snelheid van uw systeem verbeteren

Om gebruik te kunnen maken van Hulp op afstand belt u met 0318-85 1044. Vul vervolgens hieronder de code in die u van onze medewerker ontvangt om de verbinding tot stand te brengen

Voer de sessiecode in en klik vervolgens op verbinden